Ticketingtool
Klik hier om een technische case via onze ticketingtool aan te maken. U heeft een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig.
Als u een operationeel supportverzoek voor StreamOne heeft, zoals een vraag over facturering of levering van uw service, dan kunt u contact opnemen met businessexperiencesu@techdata.com.
| SERVICENIVEAU | TOEGANGSTIJDEN | TIJDEN VOOR INCIDENTENBEHEER | LIVE CHAT | TELEFONISCH | TICKETINGTOOL | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 24/7 | 09.00 - 20.00 uur | ✓ | |||
| Professional | 24/7 | 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elite | 24/7 | 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Stuur ons een e-mail als u niet zeker weet welk supportpakket u heeft.